Privacy

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
ai sensi e per gli effetti del Regolamento (UE) 2016/679 e della normativa nazionale privacy

La presente informativa viene resa ai sensi e per gli effetti della normativa nazionale ed europea in materia di protezione dei dati personali (per tale intendendosi il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e la normativa sulla protezione dei dati personali applicabile in Italia, ivi compresi i provvedimenti del Garante).
ASM Terni S.p.A. con sede legale in Terni, Via Bruno Capponi n. 100 (di seguito anche “Società”) – in qualità di Titolare del trattamento – tratta i Suoi dati personali nel rispetto delle disposizioni dettate dalla vigente normativa privacy.
I Suoi dati personali saranno trattati con strumenti informatizzati e non e con l’adozione di misure tecniche e organizzative atte a garantire un livello di sicurezza adeguato al livello di rischio.
Finalità del trattamento
Il trattamento dei Suoi dati personali ha come finalità:

  1. la gestione delle richieste di informazioni;
  2. la gestioni delle segnalazioni di disservizio del servizio di igiene ambientale (spazzamento, raccolta, selezione, trasporto dei rifiuti);
  3. la gestione delle segnalazioni relative a guasti agli impianti di illuminazione;
  4. la gestione dei reclami;
  5. l’assistenza tecnica commerciale ai destinatari dei servizi gestiti da ASM Terni S.p.A.

I dati personali saranno inoltre trattati per finalità che rientrano nei compiti istituzionali e di interesse pubblico in capo a ASM Terni S.p.A. e per l’assolvimento degli obblighi di legge o regolamento previsti dalla normativa italiana ed europea.

Base giuridica del trattamento
ASM Terni S.p.A. tratterà i Suoi dati personali per il conseguimento di finalità precise e solo in presenza di una specifica base giuridica prevista dalla legge applicabile in materia di privacy e protezione dei dati personali. Nello specifico, ASM Terni S.p.A. tratterà i suoi dati personali solo quando ricorre una o più delle seguenti basi giuridiche:

  1. Lei ha prestato il suo consenso libero, specifico, informato, inequivocabile ed espresso al trattamento;
  2. il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui lei è parte o dall’esecuzione di misure precontrattuali adottate su sua richiesta;
  3. in presenza di un legittimo interesse del Titolare ossia di ASM Terni SpA;
  4. ASM Terni S.p.A. è tenuta in forza di un obbligo di legge a trattare i dati personali.

Destinatari e/o eventuali categorie di destinatari dei dati personali
Per il perseguimento delle finalità di cui sopra e nei limiti strettamente pertinenti alle medesime, i Suoi dati personali potranno essere comunicati ai seguenti soggetti:

  • dipendenti e collaboratori della Società autorizzati al trattamento;
  • consulenti esterni della Società con sede in paesi appartenenti all’UE;
  • compagnie assicurative, con sede in paesi appartenenti all’UE con le quali la Società può stipulare contratti o convenzioni;
  • autorità amministrative, fiscali e giudiziarie con sede sia in paesi appartenenti all’Unione europea sia in paesi extra UE, ove, la Società, sia tenuta alla comunicazione in forza di uno specifico obbligo di legge;
  • ogni altro soggetto al quale i dati personali debbano essere comunicati per obbligo di legge, contrattuale o per disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge;

Periodo di conservazione dei dati personali
I Suoi dati personali saranno conservati dalla Società nel pieno rispetto dei principi di necessità, pertinenza e limitatamente a quanto necessario rispetto alle finalità per le quali sono trattati.
In ogni caso i Suoi dati personali saranno conservati per il tempo necessario per adempiere a specifici obblighi di legge.

Diritti dell’ interessato
In relazione al trattamento dei dati, Lei potrà esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del Regolamento (UE) 2016/679, consistenti nel diritto di chiedere l’accesso ai dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi, la limitazione al trattamento o di opporsi allo stesso, ed eventualmente al ricorrere delle condizioni il diritto alla portabilità.
Tali diritti potranno essere esercitati scrivendo all’indirizzo di posta elettronica privacy@asmterni.it, allegando una copia del Suo documento identificativo. Se la richiesta è inoltrata da una persona diversa da Lei, qualora tale persona non fornisca prova che la richiesta sia effettuata legittimamente per Suo conto, la richiesta verrà rigettata.
Potrà inoltre esercitare i Suoi diritti recandosi presso la sede della Società e consegnando a mano la Sua richiesta o in alternativa trasmettendola per raccomandata A/R o posta semplice ad ASM Terni S.p.A., Via Bruno Capponi, 100, 05100 Terni.
Per adempiere ad obblighi di legge, potremmo essere tenuti a conservare alcuni Suoi dati personali anche dopo che lei abbia chiesto la cancellazione.

Titolare del trattamento
Titolare del trattamento dei dati personali è ASM Terni S.p.A. con sede legale in Terni, Via Bruno Capponi n. 100, email: privacy@asmterni.it.

Responsabile della protezione dei dati
È nominato il Responsabile designato per la Protezione dei Dati personali (Data Protection Officer – DPO) ai sensi dell’art. 37 del Regolamento (UE) 2016/679 .
Il DPO nominato, può essere contattato in qualsiasi momento e allo stesso può essere inviata qualsivoglia richiesta relativa al rispetto della Sua privacy scrivendo all’indirizzo dpo@asmterni.it.